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Drei übersichtliche Kategorien für Stadtverkehr, den täglichen Arbeitsweg und längere Touren.
Warum Sie sich für uns entscheiden sollten
Klare Produktinformationen, kostenloser Standardversand und ein unkomplizierter Rückgabeprozess.
Häufige Fragen zu Lieferung, Rückgabe und Produkten
Antworten zu Bestellung, Lieferung, Rückgabe und Nutzung im Straßenverkehr.
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Wohin liefern Sie?
Wir liefern derzeit an Adressen in Deutschland, Frankreich und Spanien.
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Wie hoch sind die Versandkosten und wie lange dauert die Lieferung?
Der Standardversand ist kostenlos. Die Bearbeitung dauert 1–3 Werktage, der Transport 3–7 Werktage; die voraussichtliche Gesamtdauer beträgt 4–10 Werktage.
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Kann ich eine Bestellung zurückgeben?
Sie können uns innerhalb von 30 Kalendertagen nach der Lieferung über eine Rückgabe informieren. Ist die Rückgabe nicht auf ein beschädigtes, mangelhaftes oder falsches Produkt zurückzuführen, tragen Sie die unmittelbaren Rücksendekosten. Den vollständigen Ablauf finden Sie in unserer Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie.
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Darf ich ein E-Bike oder einen E-Scooter auf öffentlichen Straßen benutzen?
Die Vorschriften für die Nutzung im Straßenverkehr unterscheiden sich je nach Land und Ort. Informieren Sie sich vor der Nutzung auf öffentlichen Straßen über die geltenden Verkehrsregeln sowie die Anforderungen an Geschwindigkeit, Ausstattung, Zulassung, Versicherung und Fahrerlaubnis.